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5月15日，杭州市发改委联合国网杭州供电公司及自来水、燃气、网络等市政公用管理部门，启动杭州电水气网联合服务，以数字化改革为牵引，通过公用事业单位的协同协作、互联互通，实现公用基础服务效率更高、成本更低、运行更安全，为杭州打造营商环境最优市赋能。
过去，企业办理供电、供水、燃气、网络等接入业务时，需前往4家公用单位，分别提交单独申请报装，每跑一家窗口都要填写一套表格、提交一系列材料。这4家公用单位也分头受理，分头实施。这种多头管理，导致管线铺设、扩容时频繁开挖马路，被戏称为“拉链马路”，缺少地下综合管廊的老城区“拉链马路”现象更加突出。
如今，通过浙江政务服务网和“浙里办”APP，企业只需登录一个账号，不需要去寻找各个部门的入口，系统平台自动获取电水气网多类数据，实现“一个入口、一张表单、一套资料、一网通办”，让企业“最多填一次”“一次都不跑”的同时，4家公用单位统一规划、联合审批开通电水气网的施工方案，统筹施工。
除了报装申请联动外，此次电水气网联合服务还涉及电水气网前期部署阶段的统筹规划，以及企业提出申请之后的后续服务环节协同实施。“这样做既减少开挖马路的次数，降低企业报装电水气网的成本，也可尽量规避因电水气网施工缺少协调而出现埋设水管、挖断电缆之类的尴尬。”杭州市发改委相关负责人表示。
杭州市能源管理服务中心主任郭伟伟介绍，电水气网联合服务改革由杭州市发改委牵头，涉及市建委、市城管局、市审管办、市通管办等部门和国网杭州供电公司、市水务集团、市燃气集团、通讯运营商等市政公用企业。杭州市发改委建立了多部门统一接口平台，当企业需要申报4项业务时，只要填报一次，平台就能推送到相应的部门和企业。
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