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为进一步普及征信知识,引导社会公众珍爱信用记录,理性、正确维护征信权益,在2023年3月15日《征信业管理条例》颁布施行十周年之际,民生银行济南张庄路支行在人民银行济南分行、民生银行济南分行的指导下,利用《金融消费者权益保护集中宣传月》契机,结合工作实际、本行特色、业务特点以及消费者需求等,开展了以“条例十年话征信 权益保护守初心”为主题的一系列征信宣传活动。
积极做好组织工作。民生银行张庄路支行严格落实分行的具体要求,集中学习了分行下发的征信厅堂服务要求,在厅堂布设征信宣传材料,播放“征信修复”陷阱宣传片《征信疑云》等,重点对信用报告解读、信用报告自助查询机管理要求、手机银行和网银自助查询常见问题解答开展了多种形式的学习、剖析、讨论活动,同时做好人员分工、活动策划,以保证充分实现本次征信宣传的重要意义。
开展形式多样内容实用的宣传活动。首先,民生银行济南张庄路支行员工积极进行新媒体自助宣传,转发人民银行总分行发布的征信宣传长图和视频,向客户和身边亲朋普及征信相关知识。其次,张庄路支行立足厅堂,开展日常征信宣传,为前来查询征信的客户答疑解惑,引导客户前往人行统一发放的征信自助查询网点查询征信,同时向来支行办理业务客户开展征信宣讲,提醒客户关爱自身信用记录。此外,张庄路支行努力实现征信知识“走出去”,向周边居民和企业开展征信宣传。
3月17日下午,该行联合籽粒饱餐饮企业开展征信宣教活动,向企业主和企业员工讲解征信信息,“一对一”和“集中式”宣讲,提供现场咨询服务,帮助客户了解征信信息,掌握征信知识,理解征信工作的重要性。同时在现场播放人民银行发布的《征信疑云》短片,让客户直观感受不明机构的诈骗手段,从而避免上当受骗、遭受财产损失。
3月21日上午,民生银行张庄路支行员工在支行网点周边开展“征信义诊”活动,向周边居民和小企业主发放征信宣传折页,讲解了如何解读征信报告,个人征信的用途等,提醒人民群众守护好自己的“经济身份证”。
民生银行济南张庄路支行将持续做好征信知识宣传工作,弘扬征信为民理念,践行征信服务担当。开展形式多样的征信知识宣传活动,推动征信知识宣传常态化。
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