首页>资讯 > 公益资讯 > 正文

少些身心劳累,多些暖心服务——我国持续加强货车司机合法权益保障

来源:新华网    2025-07-29 18:45:28

全国3800万货车司机是我国货运物流高效运行的重要托举者,常年奔波在路上的他们,需要社会各界给予更多的关注。28日,交通运输部举行专题新闻发布会,介绍近年来我国加强货车司机合法权益保障有关工作情况。

  构建司机良好从业生态

统一开放、公平有序的市场环境,是货车司机安心从业的坚实基础。

交通运输部运输服务司副司长高博介绍,去年以来,交通运输部会同相关部门先后出台了《加快推动道路货运行业高质量发展行动方案》和7项配套政策,着力提高车辆技术水平,加快老旧货车淘汰。同时,持续提升全程网办、一网通办服务水平。“今年上半年,货车司机线上办事办证超过1250万次。”高博说。

12328交通运输服务监督热线是货车司机了解政策、反映诉求、投诉举报的重要渠道。

“目前,货车司机在全国260多个地市,可通过12328电话专属语音入口快速反映诉求。同时,我们也开通了微信小程序专属服务窗口,建立了主要货运平台企业直达办理通道。”高博说。

针对运费拖欠、道路通行、执法不规范等货车司机投诉举报高频事项,高博表示,交通运输部逐项制定接诉即办工作指南,明确各环节、各部门的办理程序与办理要求,所有的货车司机投诉举报工单由省级交通运输部门实施提级管理。

近期,交通运输部、中华全国总工会等部门联合部署开展“货车司机护航”专项行动,推广职工互助保险。

“首批在17个省份组织实施,其中,山东、河南已经为超过13万名货车司机购买了职工互助保险,提供健康保障、法律援助、心理咨询等服务,每名参保的货车司机最高可领取4万元用于大病医疗。”高博说。

  让司机放心停车、安心休息

辽宁通过会员积分体系串联停车、休憩、消费等环节;山东推出莱芜羊汤、临沂炒鸡等特色美食;浙江实现货车柴油盗油险全覆盖……

近期,交通运输部、全国总工会部署改造提升1000个标准化规范化高速公路服务区“司机之家”。首批100个改造提升完成的“司机之家”已投入使用。

改造提升后的“司机之家”有什么变化?高博用三个“更”进行了回答——

运输途中更好找。交通运输部、全国总工会在主要物流通道沿线,选取日均货车流量超过300辆的高速公路服务区改造提升“司机之家”。改造完成的,将统一标识,在服务区入口处设置醒目标志,主要导航地图也做了标注,方便货车司机查找。

设施使用更便利。改造完成后的每个“司机之家”将至少提供20个货车停车位、2个淋浴间、2台洗衣机,实行24小时营业,停车区24小时全覆盖、无死角监控。

服务内容更实用。改造完成后的1000家“司机之家”将统一提供停车休息、饭菜加热、热水供应、淋浴、洗衣等5项免费基本服务,有的还将提供优惠餐饮、车辆维修、应急救援、政务办理等服务。

中华全国总工会中国海员建设工会副主席马正秋表示,全国总工会将拿出专项资金对纳入改造和新建名录的“司机之家”予以专项工作补助。

“我们还结合现有工会工作阵地,打造了3600多家工会服务‘司机之家’,加上加油站型、物流园区型‘司机之家’,全国各类型‘司机之家’总数已超1万家,服务货车司机的阵地网络已初步构建起来。”马正秋说。

  着力保障司机合理劳动报酬

货运平台方便了司机找货揽货,平台的收费、抽成、运费结算直接关系着司机收入。

7月上旬,中国道路运输协会组织满帮集团、货拉拉、滴滴送货、快狗打车等4家主要货运平台企业,签署了保障货车司机合法权益自律公约。高博介绍,自律公约主要承诺三个方面内容:

平台严格货源审核、实施货主实名制,实行一家平台封禁、四家平台共同抵制失信货主;

平台持续开展抽成“阳光行动”、降低过高收费和抽成比例,建立过低运价阻断机制,实施货主预付运费、购买运费补偿险、运费催付、赔偿先付等;

平台不强制货车司机参与促销活动,不将行为分、能量值与运费提现挂钩。

货拉拉工会主席柯姗介绍,签署自律公约后,货拉拉根据供需情况持续推行司机降抽佣算法,预计今年全年将降低抽佣2.3亿元;持续加大对低流水司机的限时会员折扣,预计今年投入不少于5000万元。

去年11月,全国总工会等四部门联合印发了《新就业形态劳动者权益协商指引》,聚焦平台算法和劳动规则,指导路歌签订网络货运行业首个全平台集体合同,指导货拉拉在广东、湖北等地组织召开省域算法协商恳谈会。

“确保平台企业在运营策略调整过程中充分听取工会和劳动者代表的意见建议,维护劳动者合法权益。”马正秋说。

关键词:

农业农村部等十部门发布促进农产品消费实施方案

农业农村部等十部门27日发布促进农产品消费实施方案,努力释放多样化、品质化、差异化消费潜力,有力有效扩大农产品消费。优化供给端方面,

少些身心劳累,多些暖心服务——我国持续加强货车司机合法权益保障

全国3800万货车司机是我国货运物流高效运行的重要托举者,常年奔波在路上的他们,需要社会各界给予更多的关注。28日,交通运输部举行专题新

新华鲜报|国家育儿补贴方案公布!3周岁前每娃每年3600元

7月28日,国家育儿补贴制度实施方案公布,从2025年1月1日起,无论一孩、二孩、三孩,每年均可领取3600元补贴,直至年满3周岁。方案明确,育

快乐“村超”回来了:烟火气与呐喊声背后的韧性

下午两点多,气温已经接近36摄氏度。位于贵州省黔东南苗族侗族自治州榕江县的村超足球场再次沸腾起来。嘹亮的歌声、热烈的呐喊、人群中挥舞

我国货车司机工会会员总数达590万人

截至2025年6月底,全国货车司机工会会员总数已达590万人,货车司机入会工作取得明显成效。中华全国总工会中国海员建设工会副主席马正秋说。

天津蓟州启动防洪二级应急响应

7月28日5时06分,天津市蓟州区气象局针对下营镇、罗庄子镇将暴雨橙色预警信号升级为红色预警信号,蓟州区防指针对下营镇、罗庄子镇启动防洪

成都世运会志愿者誓师大会举行

7月28日,2025年第12届世界运动会志愿者誓师大会在成都举行。当天举行了授旗仪式,志愿者代表进行集体宣誓。2025年第12届世界运动会将于8月

北京密云抗击暴雨灾害一线见闻

受副高边缘暖湿气流影响,7月26日夜间北京市密云区、怀柔区、延庆区发生极端强对流天气。其中,密云西北部遭遇特大暴雨,最大降雨量超300毫

北京平谷区启动防汛一级应急响应

新华社照片,北京,2025年7月28日7月28日,救援人员在北京市平谷区镇罗营镇关上村保障通讯信号畅通。7月27日11时至28日16时30分,北京市平

红色预警升级时:天津市蓟州区抢险救援直击

7月28日凌晨,受暴雨和上游来水影响,天津市蓟州区泃河沿线13个村庄进水。28日下午,记者到达受灾较为严重的蓟州区下营镇下营村。蓟州区气

瞭望 | 用指尖构建无障碍世界

尽管肢体不能动,可我的思想一样能飞翔。——唐旭用唯一能活动的右手食指,一个字母一个字母地把这句话敲在电脑屏幕上。这位34岁的渐冻症患

河北将洪水防御Ⅲ级应急响应提升至Ⅱ级

记者从河北省水利厅获悉,河北省决定于7月28日21时,将承德、唐山、廊坊、秦皇岛洪水防御Ⅲ级应急响应提升至Ⅱ级。受强降雨影响,滦河河系

北京防汛一级应急响应 遇极端情况地铁将立即封站区段停运

7月28日20时起,北京市启动防汛一级应急响应。记者从北京市交通委获悉,全市轨道交通地面线、高架线将适时采取降速、控制列车间距离等措施

北京发布暴雨红色预警信号 关闭所有景区

7月28日12时,北京市发布暴雨红色预警信号。7月28日20时,北京市防汛指挥部启动全市防汛一级应急响应。记者从北京市文化和旅游局获悉,根据

两部门发文推进养老服务设施布局规划编制

记者28日从民政部获悉,为加快健全覆盖城乡的县(区)、乡镇(街道)、村(社区)三级养老服务网络,科学规划养老服务设施布局,民政部、自

北京密云、延庆和怀柔地区48个村庄恢复供电

记者从国网北京市电力公司了解到,截至7月28日12时,国网北京电力通过应急抢修或接入应急电源等方式,共恢复密云、延庆和怀柔地区48个村庄

北京发布暴雨橙色预警信号与洪水红色预警

北京市气象台28日9时15分发布暴雨橙色预警信号:预计信号发布时至29日10时,北京市大部分地区将出现暴雨天气,其中密云、平谷、怀柔、顺义

泥泞里的守护——天津蓟州抢险救灾一线见闻

28日入夜,天津市蓟州区下营镇初级中学主楼门口排起了队,来自周边的因洪水来袭而受灾的村民正安静有序地领取救援物资。来到这,心就踏实了

中国红十字会总会已派出工作组赴北京密云开展救灾工作

记者29日从中国红十字会总会获悉,中国红十字会总会已派出工作组赴北京密云开展救灾工作。受副热带高压边缘暖湿气流等影响,近日北京密云等

山东启动防汛Ⅳ级应急响应

据山东省气象台预报,7月29日受高空槽影响,山东省中西部地区有中雨,局部大雨或暴雨。7月31日受台风竹节草外围影响,山东省中东部地区有较

辽宁发布强对流、地质灾害气象风险预警

辽宁省气象台29日发布强对流天气蓝色预警,预计29日早晨至夜间,沈阳、鞍山、抚顺、本溪、锦州、营口、阜新、辽阳、铁岭、朝阳、盘锦、葫芦

浙江长兴:外卖骑手组队为高龄老人免费送餐到家

在浙江长兴县,有一支特别的外卖骑手队伍——星哨小队,小队里有16名来自饿了么、顺丰同城等平台的外卖骑手志愿者,他们为长兴城区部分社区

新华社权威快报|百人获得“优秀中国特色社会主义事业建设者”称号

7月29日,第六届全国非公有制经济人士优秀中国特色社会主义事业建设者表彰大会在京召开。会上,100人获得优秀中国特色社会主义事业建设者称

京津冀暴雨持续 国家防总办公室、应急管理部调度部署防汛救灾工作

国家防总办公室、应急管理部相关负责人28日晚进行防汛救灾专题调度部署。调度指出,河北中部和东北部、北京西南部和东北部、天津中北部等局

两部门紧急预拨3.5亿元重点支持9省(区、市)做好灾害应急抢险救灾工作

近日华东、华北、东北等地持续遭遇强降雨,引发洪涝和地质灾害,造成北京、河北、吉林、山东等地重大人员伤亡和财产损失。根据地方灾情险情

从实验室到生活,代谢修复研究破解肥胖与糖尿病困局——常养健康研究院院长柴林海

2025年5月,中医药研究会“十四五”规划全国重点课题名单揭晓,“常

MTMH护肤品开启AI数字人矩阵获客流量陪跑营 助力代理商AI创业

在人工智能技术席卷全球的当下,掌握AIGC技术已成为职业发展的关键

第十一批援藏和第六批援青干部人才赴西藏青海工作

7月27日,中央组织部、人力资源社会保障部有关负责同志分别带队,送中央单位第十一批援藏、第六批援青干部人才抵达拉萨、西宁。近日,各省

水利部对北京启动洪水防御Ⅳ级应急响应

根据相关规程,水利部27日对北京市启动洪水防御Ⅳ级应急响应。水利部相关负责人介绍,7月24日以来,海河流域潮白河降大到暴雨,局部有大暴

内蒙古统筹多层次资金防汛救灾

连日来,内蒙古自治区大部地区出现持续性强降雨过程,部分地区发生洪涝险情。记者27日了解到,为保障抢险救灾工作及时有效开展,自治区本级

综合资讯

+更多

热点资讯

+更多
从3499元跌到2239元,1.6亿三主摄+1.5K曲屏,荣耀影像旗舰清仓
买手机的用户大致可以分为两类,第一类是追求最新款,秉承着买新不买旧 [详细]

Copyright @ 2008-2020  www.43710.com   All Right Reserved Powered by 财经情报网 版权所有

财经情报网   联系邮箱:562 66 29@qq.com

网站备案:沪ICP备2020036824号-12