记者近日从云南省文旅厅综合执法监督局获悉，2022年，云南省共受理游客投诉20232件，平均办结时长为1小时19分，24小时办结率达99 86%，游客满意度达9

去年初，黄女士预订了旅行社2020年春节期间出发欧洲游产品，但因为疫情的突然发生，行程被迫取消。一年多来，黄女士与报名参团的旅行社一直

据上海市消保委微信公众号消息，三季度，全市消保委共受理消费者投诉41353件，同比下降28 0%。1月21日至9月底，共受理涉疫投诉12302件，占

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刚刚过去的十一黄金周，消费投诉也呈现出明显的假日出游特点。北京市工商局昨天发布的国庆假期消费投诉显示，在线预订服务投诉占投诉总量的

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