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作者：王怀琼
基层是最接近群众的“前沿阵地”，也是党员干部投身实践的“火热阵地”，更是关系着群众切身利益的“主要阵地”。作为党员干部，我们要在基层实践中不断向下扎根，善听群众心声，做到“迈开腿、张开嘴、把脉搏”为群众办实事，让群众心声落地开花。
“迈开腿”走入群众中间，观基层风貌，查基层实情。党员干部要走出办公室，走进村寨，深入田间、地头，到群众家中，与群众面对面谈生活、谈工作、谈困难、谈思想消除隔阂增进感情，熟悉群众的心理和愿望，说群众听得清听得懂的话，做群众喜闻乐见的事，想群众之所想，帮群众之所需，解群众之所难，了解其生产生活状况，树牢“群众的事再小都是大事”的意识。
“张开嘴”问寻群众冷暖，查群众需要，知群众所求。党员干部要与时俱进，学会去听、去摸索群众的民生诉求，结合教育、社保、村内建设等惠民举措切实将“全心全意为人民服务”的宗旨意识贯彻落实到位。同时，对群众的声音要学会倾听，群众发声，才能说明群众对我们党员干部有所期待，我们应以“闻过则喜”的态度，认真倾听记录群众反映的问题和诉求，了解群众诉求，从中找问题有针对性的改进工作。
“把脉搏”找准群众难题，解群众痛点，为群众办事。党员干部要以群众急难为问题导向，真正抓住问题的关键，着力解决主要矛盾，要以办事见效为目标牵引，真正履行党员义务、职能使命，把群众提出的问题带回去结合实际研究，找准切入点、关键点、要害点，做到目标精准、精准施策，对症下药。对大问题，要多管齐下，出重拳、下猛药；对小问题，能立即解决的要立行立改，及时解决；对未病、顽疾，要未雨绸缪，立足当前、着眼长远，建立长效机制，只有不断在问题导向中抓准目标，才能确保为民办事见真章、出实效。
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