事关3800万货车司机！交通运输部部署保障司机合理劳动报酬

来源：中国新闻网 2025-07-28 12:03:54

“全国3800万货车司机常年奔波在路上，工作非常辛苦，需要社会各界给予更多的关注，共同营造良好的从业环境，努力让货车司机在运输途中少些身心劳累，多些暖心体验。”交通运输部运输服务司副司长高博28日在北京表示。

当天，交通运输部举行新闻发布会，介绍货车司机合法权益保障相关工作情况。会上强调，交通运输部积极会同相关部门多措并举保障货车司机合法权益，努力让交通运输发展改革成果更多惠及货车司机。

严打偷油偷货等行为

高博在会上表示，去年以来，交通运输部会同相关部门，先后出台了《加快推动道路货运行业高质量发展行动方案》和7项配套政策，着力提高车辆技术水平，加快老旧货车淘汰，引导运力结构更加合理，让司机开更安全的车。

此外，交通运输部持续提升全程网办、一网通办服务水平，今年上半年，货车司机线上办事办证超过1250万次；规范货车改装、超限超载、货物扬撒等高频执法事项；组织开展“套路运”“套路贷”“零首付”专项整治，严厉打击偷油偷货行为，降低司机运营风险。

针对运费拖欠等投诉举报接诉即办

会上还介绍，12328交通运输服务监督热线是广大货车司机了解政策、反映诉求、投诉举报的重要渠道。

今年以来，交通运输部实施了12328热线货车司机接诉即办，开通了货车司机诉求办理专属通道，实施货运平台直达办理。针对货车司机反映集中的20项问题，逐项制定办理工作指南，压实各环节责任，持续提升诉求响应率、解决率和满意率。

目前，货车司机在全国260多个地市，可通过12328电话专属语音入口快速反映诉求。

针对运费拖欠、道路通行、执法不规范等司机投诉举报高频事项，交通运输部逐项制定接诉即办工作指南，明确各环节、各部门的办理程序与办理要求。所有的货车司机投诉举报工单，由省级交通运输部门实施提级管理，推动热点问题有效解决。

保障合理劳动报酬建立过低运价阻断机制

车轮转起来，司机才能挣到钱。货运平台方便了司机找货揽货，平台的收费、抽成、运费结算等，也直接关系着司机收入。

高博表示，近期，交通运输部联合有关部门，统筹兼顾司机、货主、平台等各方利益，部署开展了交通运输新业态平台收费治理工作，各方都在积极主动地作为。有关行业协会组织主要货运平台企业签署了自律公约，发布了货主实名制、保障运费及时结算等10项公开承诺，共同推动构建运营风险共担、利益合理分配、各方互利共赢的货运市场格局。

据悉，自律公约的内容具有很强的针对性，承诺内容大致分为三个方面：

一是平台承诺严格货源审核、实施货主实名制，实行一家平台封禁、四家平台共同抵制失信货主，是从源头上防范虚假货源、拖欠运费的有效手段。

二是平台持续开展抽成“阳光行动”、降低过高收费和抽成比例，建立过低运价阻断机制，实施货主预付运费、购买运费补偿险、运费催付、赔偿先付等，有助于保障货车司机合理劳动报酬。

三是平台承诺不强制货车司机参与促销活动，不将行为分、能量值与运费提现挂钩，落实12328热线接诉即办工作要求、畅通司机诉求反映渠道，是防范化解矛盾纠纷、构建和谐劳动关系的具体措施。

改造提升“司机之家” 可免费淋浴洗衣

货车司机劳动强度大、工作条件艰苦，运输经营环境一直是外界关心的重点。

沿着繁忙的货运通道，交通运输部、全国总工会部署改造提升1000个标准化规范化高速公路服务区“司机之家”，提供停车休息、饭菜加热、热水供应、淋浴、洗衣等5项免费服务。

据介绍，改造完成后，每个“司机之家”，将至少提供20个货车停车位、2个淋浴间、2台洗衣机，实行24小时营业，停车区24小时全覆盖、无死角监控。浙江进一步提质扩面，全省80%的高速公路服务区，均免费提供淋浴、洗衣等服务。

此外，全国高速公路服务区已设置29.6万个货车停车位，灵活采取视频监控、安保巡查、“车货无忧”保险等方式，让货车司机放心停车、安心休息。

加强职业伤害保障

货运物流业的发展，既要有速度，更要有温度。

会上介绍，近年来，交通运输部持续健全完善平台企业与司机协商协调机制，推动源头化解纠纷。因地制宜开展送温暖、送体检、送法律服务、送心理咨询等活动。组织开展“货车司机护航”专项行动，提供身心健康、远程诊疗、暖心归途等多重守护。加强同城货运司机职业伤害保障，累计保障司机人数超过240万，今年7月1日起，试点已扩展至江苏、浙江、山东、广东等17个省份、4家主要货运平台企业。

关键词：

图片推荐

事关3800万货车司机！交通运输部部署保障司机合理劳动报酬

全国3800万货车司机常年奔波在路上，工作非常辛苦，需要社会各界给予更多的关注，共同营造良好的从业环境，努力让货车司机在运输途中少些身

全球首个生命科学领域综合性大科学装置开放十周年之际迎来全面升级

中国科学院上海高等研究院26日在沪举办的国家蛋白质科学研究(上海)设施开放十周年学术论坛传出消息，面向AI for Science新时代，蛋白质设

第二届阳明心学论坛在贵阳启幕

7月26日，以阳明心学：返本与开新为主题的第二届阳明心学论坛26日在贵阳开幕，吸引中国、日本、韩国等海内外研究阳明心学知名专家学者等60

第十五届中俄文化大集启幕特色活动释放跨国合作潜力

第十五届中俄文化大集26日晚在黑河市中俄文化艺术中心启幕，中俄两国文化界、经贸界代表参加，将陆续举办47项特色活动，旨在深化中俄人文交

南京明故宫遗址将开展主动性考古发掘

南京市考古研究院26日发布关于在南京明故宫遗址开展主动性考古发掘的情况通报(简称通报)。通报称，故宫博物院、南京城墙保护管理中心、南京

北京密云发布暴雨红色预警

26日21时6分，北京市密云区气象台升级发布暴雨红色预警信号，目前，密云已有8个站降水量达150毫米，预计当前至27日0时，密云冯家峪镇、不老

民生向暖信心更足——从“半年报”看中国经济高质量发展底气

一直担心从深圳来北京看病报销麻烦，没想到住院时刷电子医保卡登记，出院直接就结算了，不用带一堆材料回深圳跑手续，真是太方便了！在北京

第20届萨克斯管大会在哈尔滨开幕

第20届萨克斯管大会26日晚在哈尔滨大剧院开幕，这是该盛会自1969年创办以来，首次落户中国，为第37届中国·哈尔滨之夏音乐会注入全新活力。

你已超过99%的人！助力世运火炬传递没你不行

从三星堆的古蜀之眼到兴隆湖的科技之光今天成都世运会将举行火炬传递活动11公里6大地标120棒火炬手现在，你也能云接力世运圣火！川观新闻推

北京升级发布洪水红色预警

北京市水文总站2024年7月27日0时30分升级发布洪水红色预警：预计27日3时至5时潮白河流域张家坟断面流量将达3000立方米每秒达到红色预警等级

“罗莎”加强为台风级未来对我国海域无影响

今年第9号台风罗莎(强热带风暴级)已于今天(27日)早晨加强为台风级，早晨5点钟其中心位于关岛塞班偏北方向约530公里的西北太平洋洋面上，就

中央气象台继续发布暴雨黄色预警

据中央气象台网站消息，中央气象台7月27日06时继续发布暴雨黄色预警：预计，7月27日08时至28日08时，内蒙古东南部、陕西东北部、山西北部、

北京升级发布地质灾害气象风险红色预警

据北京应急消息，北京市规自委联合市气象局8时升级发布地质灾害气象风险红色预警，7月27日8时至7月28日8时，北京市延庆东部、怀柔中部和西

广西平乐：千人游漓江万人聚昭州

图为开幕式现场人潮涌动。(无人机照片)邓竣缤　摄中新网桂林7月27日电(邓竣缤苏桂)7月26日，广西桂林市平乐县首届泳动广西·畅游漓江暨

北京全力应对强降雨对密云、怀柔、延庆公路进行抢通保障

记者27日从北京市交通委获悉，7月26日晚，北京市密云、怀柔、延庆三区相继发布暴雨红色预警，强降雨导致多地出现洪涝及地质灾害风险。为尽

探访额尔古纳河右岸的夫妻管护站：极地坚守同心护绿

奇乾村坐落在内蒙古大兴安岭原始森林深处，三面环山，额尔古纳河从村边流过。27日，记者一路颠簸向北，历经数小时，抵达离河畔几百米处的一

“10后”的暑假：小小讲解员志愿服务 “触摸”晋阳文化

战国时期，晋国六卿纷争，六卿之一的赵简子命令家臣前往新开发的晋国边疆——太原盆地选址修城，这座晋水之阳的城池便是最早的晋阳城。7月2

石榴花开籽籽同心丨湖北姑娘在彩虹布拉克景区续写“文秀”的故事

七月的哈巴河县彩虹布拉克景区，阳光穿透云层温柔地铺展在起伏的草甸上。石榴花开籽籽同心铸牢中华民族共同体意识网络主题活动采访团的

北京河北等10省份有大到暴雨如遇紧急情况这样避险

中央气象台今天10时继续发布暴雨黄色预警预计 7月27日14时至28日14时内蒙古、北京、河北等10省份有大到暴雨暴雨天出行有哪些注意事项？

北京河北等地17条河流发生超警以上洪水

中央气象台今天10时继续发布暴雨黄色预警预计 7月27日14时至28日14时内蒙古、北京、河北等10省份有大到暴雨暴雨天出行有哪些注意事项？

今起三天北京预计维持多雨态势建议民众避免前往山区

记者27日从北京市气象局获悉，预计27-29日，北京地区仍维持多雨态势。受副高边缘暖湿气流影响，26日夜间北京密云、怀柔、延庆发生极端强对

北京发布中轴线保护传承三年行动计划促文化传播与交流合作

7月27日是北京中轴线列入《世界遗产名录》一周年。当天，北京中轴线申遗成功一周年主会场活动在钟鼓楼广场举行，《北京中轴线保护传承三年

探秘海南保亭七仙岭全球热带水果“大观园”

中国最古老的榴莲母树、能改变味觉的红色神秘果、千人品出千味的妈咪果……海南南繁种业集团有限公司旗下的七仙岭全球热带水果博览中心(简

警惕次生灾害！华北东北等地降雨持续局地降水量超300毫米

中央气象台预计，未来三天，华北、东北等地还将有降雨过程，其中，今天，北京、河北等地局地有大暴雨。中央气象台今天继续发布暴雨黄色预警

证监会拟修订上市公司治理准则：规定董事高管薪酬与公司经营业绩、个人业绩相匹配

为贯彻落实《国务院关于加强监管防范风险推动资本市场高质量发展的若干意见》《中共中央办公厅&ensp;国务院办公厅关于完善中国特色现代企业

第15年“晒账本”！中央部门集中公开2024年度部门决算

7月25日，随着财政部、民政部等部门公布2024年度部门决算，一年一度的中央部门决算公开拉开序幕。据统计，共有97个中央部门同日晒出年度收

江苏泰州：支持使用“房票”作为住房公积金贷款首付款

7月25日，江苏省泰州市住房公积金管理委员会办公室发布《关于调整住房公积金相关政策的通知》（以下简称《通知》），其中提到，将扩大公积

支持消费品以旧换新，今年第三批690亿元资金下达

近日，国家发展改革委已会同财政部，向地方下达了今年第三批690亿元超长期特别国债支持消费品以旧换新资金，下一步将继续加强统筹协调、强

标普500与纳指续创新高，特斯拉涨超3%

美股三大指数集体收涨，标普500指数与纳指均创盘中与收盘历史高位。Wind截图截至收盘，道指上涨208 01点，涨幅为0 47%，收于44901 92点。纳

国产芯片大佬齐聚模型发布会，阶跃星辰姜大昕：技术是窗口期，不是永远的护城河

技术是窗口期，不是永远的护城河，要有更稳健的护城河，你得走出第一步。7月25日，在Step 3大模型发布会暨生态联盟成立大会上，阶跃星辰创

热点资讯

更多>>

综合资讯

+更多

热点资讯

+更多

从3499元跌到2239元，1.6亿三主摄+1.5K曲屏，荣耀影像旗舰清仓: 买手机的用户大致可以分为两类，第一类是追求最新款，秉承着买新不买旧 [详细]