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海尔AI之眼升级智慧家:从“替人家务”迈向“无人家务”

来源:中国新闻网    2025-03-20 09:43:41

当清晨的阳光唤醒窗帘,音箱正好开始播报今日天气,厨房里的烤箱已经根据早餐食材预热中,浴室中的热水器也已根据习惯备好热水……这些以往出现在科幻片里的智慧生活,而今正在全球加速落地。

3月19日,海尔智家在上海世博中心举行以“AI生活,智慧万家”为主题的生态大会。现场,海尔智家展示了智慧家庭10年布局的最新成果:通过发布AI之眼系列黑科技让智慧家庭实现再升级。当前,家电已经能够帮用户解决80%的家务,而海尔智家发布的这项黑科技,又进一步为用户分担了家务,这意味着海尔智慧家庭开始从“替人家务”迈向“无人家务”。

也正如“AI生活,智慧万家”的主题所表达的:海尔智家正通过科技创新将AI生活在全球各个国家和区域加速落地。

家电智能:海尔“AI之眼”迈向“无人家务”

经过这些年的发展,家电对家务的替代,已经渗透到生活的方方面面。比如洗衣机可以替人洗衣,扫地机可以帮人清洁地面,洗碗机可以洗锅刷碗等等。即便如此,仍有剩下的20%家务,要每天挤占用户约1-3个小时的宝贵时间。

那家电是如何一步步替代人们做家务的呢?这就涉及到了智能家电的发展历程,主要经历了单品联网、互联互通、决策智能几个发展阶段,阶段越高,家电能替代的家务劳动就越多。目前来看,行业已经发展到了“互联互通”的阶段。而海尔智家此次发布的“AI之眼”黑科技,将带领行业率先进入“AI高度自主智能”的第四个阶段,让智能家电在“听得懂”的基础上又实现了“看得懂”。简单来讲,就是相当于给家电安上了像人一样的“视觉神经中枢”,让家电真正拥有了主动服务于人的能力,这也是行业向“无人家务”迈出的关键一步。

具体体验如何呢?我们来看几组典型案例:

替您看锅——以前您在家煮粥的时候必须有人看着,稍微不注意就沸水外溢了,但现在不用您守在灶台盯着锅,即便是有事离开一下再回来,粥不仅煮熟了而且台面上还干干净净。这是因为搭载“AI之眼”的烟机学会了看锅,发现即将溢锅的时候它能指挥燃气灶调小和均衡火力,把粥安安稳稳煮熟。所以别说是离开灶台一会了,就算是出门扔个垃圾、拿个快递也毫不耽误。

盯着烘烤——很多人用传统烤箱的时候,不知道该怎么根据食材设置时间、温度,烤个鸡翅得确认好几次好没好,否则不是烤糊了就是没烤熟。而现在,有了“AI之眼”的烤箱会自动识别食材种类、规格,自动确认温度和时长,整个烤制过程不用反复查看,您只要点一下或者说句话,就可以等着美味的鸡翅出炉了。

看着洗衣——以前洗衣机洗衣服,衣服被筒门夹住、深浅衣物串色、小件忘在筒里等很常见。如今,有了“AI之眼”的洗衣机不光能看懂放进去的衣服种类、颜色和数量,自动选择最合适的洗护模式,还能主动提醒是否有串色风险、是否有衣服卡住、是否有遗漏等情况。

现场,海尔集团副总裁、海尔智家研发平台总经理舒海表示,海尔智慧家庭的目标就是要逐步实现“无人家务”。而无人家务的实现,目前还需要两块拼图。一块是需要家电具备“看得懂”的能力,此次海尔智家发布“AI之眼”,就是让家电有了这项能力。另一块就是在“看得懂”之后,通过家庭服务机器人去实现家务“拿得起、放得下”。海尔智家目前正在加速研发和布局家庭服务机器人业务,希望早日推进“无人家务”时代的到来。

场景智能:有“大脑”的智慧家更懂您

除了用AI科技升级产品,海尔智家更通过三翼鸟AI场景的深度应用、融合,带来一个更懂您的智慧家,真正实现场景智能。

它是您的安全官——当您不在家时,智能门锁会自动“留意”和识别门外情况:有快递小哥送来包裹,您的手机会实时收到短信提醒;即使您有急事匆匆关火出门但没拧紧燃气灶按钮,感应器也会及时发现煤气泄漏并立即关阀、开窗散气,并向您手机发送报警短信。

它是您的健康天使——海尔智慧家庭能实时感知室内空气变化,自动调整:比如夏天您开着空调睡觉,智能枕会在您进入深睡时稍微调高空调温度,防止您受凉冻醒;凌晨时分,检测到您卧室二氧化碳浓度偏高,空调会自动开启净化和新风功能,避免您睡醒头疼不适。

它是您的贴心“话痨”——以前,语音交互必须用固定“词组”才能识别。现在,您在家里任何位置的“随口而出”它都能听懂。比如有朋友来访,您直接说一句“朋友来了,帮我创建一个会客场景”就行。

这些场景智能的实现,是因为有海尔智家大脑和Uhome大模型这样的平台和技术支持。海尔智家大脑作为核心技术引擎,经过了百亿级家庭专业知识训练,让智慧家庭从“万物互联”到“万物思考”,进一步升级了场景和生活体验;而Uhome大模型,能够让家不断学习、升级,让用户在家不再是跟机器对话,而是像跟人对话。例如,当用户说“我想看《哪吒之魔童降世》”,Uhome不仅会让电视自动为您播放,还会把灯光、音响、空调都给您调好。

生活智能:海尔AI生活正在全球加速落地

目前,行业里做智能家居的很多,但真正能做到全球落地的却很少,这是因为一个品牌要深入当地用户心中,需要完善的全球化能力布局。而海尔智家不仅在国内实现智慧家庭普及,更已在全球加速落地。此次,海尔智家通过AI科技进一步升级智慧家,也将再一次引领全球智慧生活的进化和迭代。

在国内,三翼鸟智慧家庭日活超1000万;在美国,Smart HQ平台联网用户已超过400万,GE Appliances用户Michael Davis常常在家举行派对,而他最喜欢通过智能烤箱“一键烤火鸡”来招待朋友;在欧洲,hOn平台接入了Candy、Hoover等多个品牌,注册用户已超925万;在日本,AQUA正持续加速布局智慧社区洗;在东南亚,海尔智家也在通过Haismart平台为当地用户提供智慧家庭服务……

截至目前,海尔智慧家庭的海外注册用户总数已经超过了2000万。海尔智家之所以能如此迅速、全面地推进智慧家庭全球落地,离不开其全球研发、制造、营销“三位一体”的本土化布局。

研发方面,海尔智家在全球打造了线下10+N开放式创新体系、线上HOPE创新生态平台,链接超过25万名全球专家,通过全球协同研发满足着不同地区用户需求。目前,海尔智家已有200多项原创科技被行业跟进,达成全球智慧家庭发明专利12连冠,并实现专利、标准、工业设计、国家认可4项NO.1;制造方面,海尔智家已在全球落地35个工业园、163个制造中心,并仍在持续加速本土化布局;营销方面,海尔智家已在全球布局了超23万个销售网点、1.4万余个服务网点,遍布200多个国家和地区。

从10年前首次提出智慧家庭战略,到发布“AI之眼”升级智慧家,海尔智家每次都走在行业前面。当行业还在探索如何让“家电”更智能时,海尔智家已在AI科技、AI场景引领的基础上,实现了“家”的智能,真正让智慧家进入到了能听、会看、会思考的崭新阶段,也率先带领行业吹响了“无人家务”的号角。

关键词:

海尔AI之眼升级智慧家:从“替人家务”迈向“无人家务”

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