在乌鲁木齐市天山区蔬菜直销点打造“一站式”商超服务,其实就是以居民需求为中心。不管是店面装修、货柜陈列,还是多种缴费功能的引入、各种促销活动的开展,都是在根据居民的消费行为调整思维方式、管理模式。
采访中记者发现,乌市天山区蔬菜直销点在去年再次提档升级后,最显著的变化之一是货品按需陈列。考虑到大多数家庭每顿的食量,一些店长将每样菜都分装成二至三人份,切割过的菜品都用保鲜膜包了起来,这些简单的细节无不体现着“以人民为中心”的发展理念。
随时与居民的消费潮流接轨,随时与居民需求对接,随时为满足居民需求而创新……掌握“用户思维”就掌握了主动权。基于此,乌市天山区蔬菜直销点才得以走出瓶颈,走上良性发展轨道。其发展历程,在各地实施民生工程时都值得借鉴,更值得深思。
“让市民方便买菜、买便宜菜”,是乌市建设蔬菜直销点的初衷,也是一项最贴近群众需求的民生工程。在其建设过程中,有肯定、也有质疑,但最终在不断地摸索中逐步规范发展,赢得越来越多基层百姓的认可。事实证明,只要肯下功夫,多为群众考虑,多解决群众最关心最直接最现实的利益问题,多满足人民群众对美好生活的新需求,民生工程一定能够做成民心工程。
关键词:
工程
民心
民生