“好邻居”变脸改造 首家门店亮相

深耕北京便利店市场已经20年的好邻居便利店于今年10月底被三家公司全资并购，作为变脸之后的首家门店，位于北京农科院大院的好邻居会员店昨天正式向消费者敞开大门。

好邻居新店改变20年形象

绿色的门头招牌替换掉以往好邻居十几年的红色视觉主打色，店内货架上摆放的网红食品、各类生鲜商品多了不少，还有新安装的自助收银设备，忙碌进出的快递配送员……一系列新变化让农科院大院里的消费者发现，在近20年内形象和商品都未曾有大改动的好邻居便利店正在发生改变。昨天距离鲜生活集团联合绿城物业、易果宣布以8400万美元全资收购北京港佳好邻居连锁便利店有限责任公司，不过两个月时间。

在全新亮相的好邻居会员店内，货架上，江小白高粱酒、贝儿面包、智利车厘子、椰子水、进口零食等各款网红商品丰富了消费者选择。店内增设的保鲜风幕柜里，存放生鲜、低温牛奶以及果蔬等产品，打造出“便利店+生鲜”的新模式。收银台前放置的一部自助收银设备也让这家便利店显出与时俱进的科技力量。

线上订单配送成店内主营业务

“您有新的订单了。”在北青报记者逗留的一小时内，好邻居收银台前不断传出线上订单的信息播报，其中大部分订单里都是水果、肉制品以及速冻类生鲜商品，四五位店员忙碌着将货架上的商品按订单装入购物篮，工作人员分拣核对后再装入天猫超市购物袋，随后由配送人员送出。

据了解，升级后的会员店与传统好邻居红标店之间，最大的不同是实现了线上线下的数据打通。“这一新模式的启用正是源于与鲜生活集团及易果的深度合作。”好邻居CEO陶冶表示，“在运用数据分析和物流配送体系的保障下，好邻居会员店单店已具备每天处理线上几百个订单的能力。”

好邻居会员店将启用人脸识别购物

陶冶表示：“便利店品牌在当下的风口，不进则退。”这位一手创建了北京300余家好邻居社区便利店的负责人认为，主流消费群体变了，消费升级正在发生，在新零售线上线下融合的趋势下，生鲜作为刚需主打商品，正在逐渐成为多种创新业态竞逐“社区周边三公里”的筹码。据了解，好邻居会员店还将启动无人购、面部识别等新技术，用户可以在店内自助下单购物。(记者 李佳 摄影记者 汪震龙)

关键词： 人脸 邻居 会员