首页>资讯 > 热点资讯 > 正文

福建龙岩市打造“e龙岩”网上公共服务平台

来源:闽西新闻网    2018-04-20 11:36:46

今年以来,福建龙岩市打造“e龙岩”网上公共服务平台,优化“网上政府”办事流程,打通部门数字孤岛,线上线下联动,以数字化打通服务群众“最后一公里”。

优化“网上政府”

群众办事一半以上“一趟不用跑”

近日,龙岩连城四堡镇卫生院护士邹雪云通过“e龙岩”手机APP向市卫计委提交了护士执业注册申请,在线上传申请材料,龙岩市行政服务中心卫计委窗口工作人员实时收到申请。

龙岩市卫计委工作人员李环说:“通过全国护士执业注册联网管理信息系统查询申请人信息,确认其已经通过护士执业资格考试,并对其提交的资料进行初步审核,当天就办结了网上预审。”

第二天,李环收到了邮寄的纸质申请材料,经过复核,当天就完成审批,并将执业证书通过快递寄给申请人。

以往要跑好几趟,至少要一两周才能完成的审批现在很多“一趟不用跑”,缘于龙岩今年以来对传统政府网站进行流程再造,建设市县乡三级统一的网上公共服务平台“e龙岩”,打通各级政府、政府部门数字孤岛,推动行政审批、公共服务、便民服务从线下到线上、从电脑端向手机端转移。

龙岩市行政服务中心管委会副主任刘增升告诉记者:“目前,已梳理并推动可通过手机全程网办的审批事项达200项,累计办理3000多件。”

以办理住房公积金贷款为例,以往要在银行、公积金管理中心来回跑好几趟,办事大厅排长队现象严重,“通过优化流程,公积金管理中心和银行实现数据共享,群众只要在网上提交申请表,中心在后台就能完成审批。”龙岩市公积金管理中心主任谢晓文说。

百姓“随手拍” 政府“赶紧办”

上下班,市民钟先生要经过龙岩城区莲庄路闽大路口,他发现路口的红绿灯设置不合理,主通道绿灯时间太短,非高峰期15秒至20秒,高峰期30秒,通常要等四五个红绿灯才能通过。

钟先生将该路口交通拥堵情况拍照上传“e龙岩”平台,并附文字分析了路口结构和车流情况,提出“调整主通道绿灯时间至40秒以上”的建议。很快,他收到交警部门反馈:“已经重新设置灯控时间。”“目前路口拥堵情况大大缓解。”钟先生说。

老百姓说话“管用”是因为“E龙岩”平台设置政民互动中心,市民通过“e龙岩”“随手拍”功能,图文互动,在线反映诉求,提出建议,咨询求助等,平台工作人员根据图文描述的情况,将诉求、建议等快速分转到职能部门,并反馈处理结果。

龙岩市数字办主任张发盛告诉记者,“e龙岩”公共服务平台打通了线上和线下,百姓通过“随手拍”在线上表达诉求,平台后台整合了线下市县乡三级政府及其部门资源,形成“提交—转办—办理—反馈—评价”工作机制。

诉求办理全程公开,接受群众监督。张发盛说,群众通过手机可以实时查看诉求转办、处理情况,在线评价处理结果,评价结果和办事部门绩效考评挂钩。

提升治理能力

打通服务群众“最后一公里”

今年1月上线以来,“e龙岩”平台受理群众“随手拍”诉求近3000件,做到了件件有回音、有效诉求件及时办结并反馈。

通过“e龙岩”平台,共建共治共享的社会治理格局正在形成。张发盛告诉记者,噪音扰民、城市安全隐患、乱停车挤占道路……“随手拍”更多反映的是涉公共利益问题,每件都有处理反馈,市政府还及时出台了对热心公益的群众的奖励办法,“说话管用了,群众参与社会治理的积极性越来越高。

目前,“e龙岩”注册用户已达33万人,其中实名认证31万人,群众通过这一平台,可以查询全市各级政府及其部门的政务网站、微信、微博等发布的信息,平台也会根据群众关注度实时推送、置顶热点资讯、政府重大信息发布等。

“‘让群众办事像网购一样方便’,要更多运用互联网思维、数字化手段‘打通最后一公里’,从受众的角度出发,优化服务,提升体验品质,进而倒逼政府办事流程再造和作风转变,打造服务型政府。”龙岩市市长林兴禄说。

关键词: 龙岩 群众

7月起大连提高城乡低保标准 全球消息

近日,我市印发通知,决定自7月1日起,提高全市城乡居民最低生活保障、

中考后两天,沈阳将出现多云有阵雨或雷阵雨天气_全球微资讯

炎炎夏日里,热和雨总归有一个在路上。随着高空槽东移,沈城炎热天气将

全球最新:沈阳:纾困解难服务企业真心贴心暖心

沈阳工程学院科技园内,经过一个多小时对接,双方的手紧紧握在一起,中

前5个月大连经济运行延续稳定恢复态势|热门看点

记者从市统计局获悉,我市坚持稳中求进工作总基调,着力推动经济高质量

天天热议:大连港迎来全球最大集装箱船

6月24日零时10分,全球最大24100标箱级超大型集装箱船“地中海尼古拉马

创新“夜经济” 传播“沈阳味道”

盛夏时节,各地夜市流光溢彩,“夜经济”成为拉动城市经济的重要引擎。

辽宁省食品安全“你点我检、服务惠民生”活动启动

为让消费者感知食品安全监管就在身边,近日,省市场监管局启动全省食品

“端午经济”释放消费活力 辽宁省重点餐饮企业营业额同比增58%

吃粽子、赛龙舟、逛夜市……刚刚过去的端午节假期,叠加高考结束因素,

让合作项目快落地早结果 快播报

6月25日,国资央企助力东北全面振兴座谈会在沈阳召开。会议期间,介绍

沈阳:只争朝夕项目建设提速提质提效

工程车辆往返穿梭、厂房内电光闪烁,工人们干得热火朝天。端午假期,在

防范高温旱情 辽宁完成农田补水4.61亿立方米

从6月中旬以来,辽宁省出现连续高温晴热天气,多地发布了高温橙色预警

沈阳金融业扩大开放综合试点提质增速

记者6月25日从沈阳市金融发展局获悉,沈阳获批国家服务业扩大开放综合

沈城论坛 | 做足做好服务 迎接旅游“暑期档”

端午假期,沈阳再掀文旅高潮。“最火”五一连接“最火”端午,高涨的热

天天滚动:沈阳工农桥改造进展:引桥和慢行道土建工程已经完毕

日前,在工农桥改造工程施工现场,中铁一局的工人们正在吊装钢梁,引桥

天天百事通!1-5月,沈阳市新落地亿元以上项目533个

6月25日,记者从市商务局了解到,今年1-5月,全市新落地亿元以上项目53

好萌“鸭”!中华秋沙鸭宝宝的“童年时光”

近日,珲春摄影师驱车300余公里,在吉林抚松漫江拍摄到中华秋沙鸭育婴

二十年,焕然一新_最新

在山水田园间打造出诗意栖居民宿在乡野阡陌中绘就年轻人的诗与远方在广

2023年吉林省高校招生政策宣讲系列直播

点击观看→长春大学专场点击观看→吉林外国语大学专场点击观看→白城师

央地合作再结硕果 沈阳市首个百亿级央地合作项目破土动工

新华网沈阳6月25日电(唐晓瑭丁成玉)央地携手谋共赢,精诚合作结硕果

世界快消息!沈铁迎来16年来最大幅度调图 释放客货运列车运力

新华社沈阳6月25日电(记者丁非白)为更好满足运力需要,中国铁路沈阳

端午假期吉林机场集团运送旅客14.2万人次-世界通讯

“端午节”小长假期间,吉林机场集团所属各机场共保障航班起降1115架次

辽阳:公积金业务“不见面”办理

日前,记者从辽阳市相关部门获悉,为持续推进智慧化住房公积金平台建设

天天观察:2023浙江教育考试院高考成绩查询入口+查询操作图示

2023浙江省教育考试院网站高考成绩查询方法①浙江省教育考试院官网成绩

全球快报:森泰股份: 拟设立境外子公司收购境外资产

森泰股份(SZ301429,收盘价:元)6月25日晚间发布公告称,根据安徽森

德新科技:子公司锂电池裁切模具全自动润滑装置获发明专利证书 天天快消息

德新科技6月25日公告,公司全资子公司东莞致宏精密模具有限公司于近日

世界速递!韩国渔业团体集会反对核污水排海:日本怎么不自己留作农业用水?

来源:海外网韩国渔业团体集会反对核污水排海(社交媒体截图)海外网6

小米官方再辟谣:节日送小米礼品的都是非官方活动

每逢节日,网络上总会出现一些免费送礼的活动,其中送小米产品的尤其多

古典吉他和民谣吉他区别_古典吉他和民谣吉他

你们好,最近小品发现有诸多的小伙伴们对于古典吉他和民谣吉他区别,古

@济宁考生,2023山东高考分数线揭晓!一段线为443分,二段线为150分

大众网记者李慧济宁报道6月25日下午,山东省教育厅举行2023年普通高校

信用卡逾期会有什么影响?如果信用卡已经逾期了怎么办呢?

信用卡逾期会有什么影响?信用卡逾期不还的影响是产生信用污点,信用卡逾期还款记录会进入央行征信系统生成不良信用记录;产生信用卡逾期滞纳

综合资讯

+更多

热点资讯

+更多
股票池是什么意思?股价上涨对上市公司有什么好处?
股票池是什么意思 ?其实股票池是基金投资对象备选库的业内通俗称谓,也就是从股市中挑选出一些比较好的股票来作为基金投资的备选股。在《 [详细]

Copyright @ 2008-2020  www.43710.com   All Right Reserved Powered by 财经情报网 版权所有

财经情报网   联系邮箱:562 66 29@qq.com

网站备案:沪ICP备2020036824号-12